Informativa sui rimborsi
Se il consumatore ha ricevuto la merce ma, per motivi legati a difetti di fabbrica o di altra natura non legata al consumatore stesso, decide di recedere dal contratto, dovrà contattarci all’indirizzo Apfifty6@gmail.com per ricevere tutte le informazioni necessarie ad effettuare il reso o la sostituzione.
La merce dovrà essere restituita entro 31 giorni dalla notifica di annullamento, con spedizione raccomandata o corriere, seguendo le indicazioni pervenute per e-mail.
Le merci si considerano rese per tempo se vengono inviate prima della scadenza del periodo consentito di 31 giorni.
Se il consumatore non ha ricevuto la merce dovrà contattarci all'indirizzo Apfifty6@gmail.com per ricevere tutte le informazioni necessarie ad effettuare il rimborso.
Non accettiamo rimborsi per ritardi nella spedizione o per errori imputabili al cliente.
Ogni richiesta di reso/sostituzone/rimborso verrà analizzata dal nostro team che si occuperà di supportare il cliente al meglio cercando la soluzione al problema.